Umowy serwisowe i pakiety usług

Znajdź odpowiedni zakres wsparcia i konserwacji

Niezależnie czy chcesz serwisować lub konserwować urządzenia znakujące Videojet samodzielnie czy też korzystając z naszego wsparcia technicznego, jesteśmy w stanie zaoferować Ci opiekę serwisową dopasowaną do Twoich potrzeb, z uwzględnieniem niezbędnych części i materiałów.

Stałe koszty Zyskaj pełną przewidywalność kosztów serwisowych – bez ryzyka nieoczekiwanych podwyżek. Dzięki stałym, z góry ustalonym stawkom na okres nawet 5 lat możesz pewnie planować swój budżet.

Specjalne zniżki Oszczędzaj pieniądze decydując się na kilkuletnią opiekę serwisową. Umowy obejmujące okres dłuższy niż rok są bardziej korzystne niż umowy roczne.

Szkolenia Videojet zapewni Ci kompleksowe szkolenia odpowiednie do Twoich potrzeb, dzięki którym zapewnisz sobie niezawodność sprzętu i zmaksymalizujesz korzyści z inwestycji.

Szkolenia podstawowe – bezpłatne, dostępne wraz z instalacją
Szkolenia operatorskie – obsługa na poziomie operatorskim
Szkolenia techniczne (wycena zależna od zastosowania)
Szkolenia indywidualne na życzenie Klienta

Usługa	Profilaktyczna	Ochronna	Kompleksowa
	Idealne wsparcie podczas wdrażania nowej technologii – bez stresu i niespodzianek.	Dla zespołów utrzymania ruchu – rozwiązanie, które chroni przed nieplanowanymi kosztami części wymiennych i napraw.	Otrzymujesz pełne korzyści z outsourcingu serwisu – zadbamy o optymalną konfigurację i pracę Twojego urządzenia, oszczędzając Twój czas.
Wsparcie telefoniczne	●	●	●
Wizyta prewencyjna¹	●	◌	●
Priorytet w dostępie do serwisu		◌	●
Naprawy (dojazd i praca)		●	●
Wymiana zużytych części		●	●
Wsparcie operatorskie			●
Konsultacje i doradztwo serwisowe dla zastosowania			●
Serwis zdalny VideojetConnect™ Remote Service* -Zdalne alerty		◌	◌
Najem urządzeń Videojet Full Care – Dostępny jako oferta handlowa		◌	◌

*dostępny tylko z połączeniem z Videojet Cloud
● Standard ◌ Opcja
1 Liczba i zakres wizyt prewencyjnych ustalane są indywidualnie

Chcesz dowiedzieć się więcej o zdalnym serwisie VideojetConnect™ Remote Service?

Zarządzaj pracą drukarek bardziej efektywnie dzięki lepszej widoczności floty urządzeń i ich aktywności, wybierając usługę VideojetConnect™ Remote Service – więcej o usłudze.

Sprawdź też: