VideojetConnect Remote Service

Drukarka atramentowa do druku ciągłego Videojet 1280

Usługa VideojetConnectTM Remote Service*

Zarejestruj się już dziś, aby regularnie otrzymywać
aktualne informacje i specjalistyczne porady

×

Kontakt:

Sprzedaż Urządzeń: +48 22 307 3201
Serwis i Materiały: +48 22 886 00 77

Drukarki CIJ z opcjonalną usługą VideojetConnect™ Remote Service umożliwiają zdalne
serwisowanie. Uzyskaj natychmiastowy dostęp do największej na świecie sieci ekspertów
ds. CIJ za jednym dotknięciem i sprowadź technika bezpośrednio do swojej linii, aby zdalnie
rozwiązał problemy i przywrócił sprawność drukarki. Żadna inna technologia nie zapewnia
szybszej pomocy, pozwalającej podejmować właściwe decyzje w razie potrzeby.


Alerty zdalne:
Najszybciej się dowiadujesz

Powiadomienia o stanie drukarki, ostrzeżenia lub informacje
o usterkach w czasie rzeczywistym.

Inteligentne oprogramowanie błyskawicznie wysyła pocztą e-mail powiadomienia o nietypowych zdarzeniach lub błędach, które mogłyby negatywnie wpłynąć na działanie drukarki Videojet, co pozwala na szybszą reakcję.


Tablice rozdzielcze:
Najszybciej reagujesz

Natychmiastowy wgląd w aktywność drukarki.

Dzięki możliwości wyświetlenia statusów wszystkich drukarek Videojet w placówce i przejścia do bardziej szczegółowych informacji o poszczególnych urządzeniach możesz reagować jeszcze szybciej. Wartości konfiguracyjne można szybko wyświetlić bez skomplikowanych czynności, a wykresy wydajności pozwalają prześledzić historię urządzenia i wskazać przyczyny przestojów.


Zdalne wznawianie:
Najszybciej wznawiasz pracę

Dzięki zdalnemu wznawianiu wystarczy jedno kliknięcie, aby
uzyskać dostęp do ekspertów Videojet.

Funkcja zdalnego dostępu pozwala specjalistom zakładu lub pomocy technicznej Videojet na elektroniczny dostęp do systemu operacyjnego drukarki Videojet, rozwiązanie problemu, a nawet wprowadzenie niezbędnych poprawek w trybie online. Ten wirtualny dostęp pozwala na szybsze wznowienie pracy, często bez wizyty serwisanta na miejscu.

* Zależnie od dostępności w danym kraju