To łatwe z kompaktowym laserem światłowodowym: Serwis

Zapobieganie

Oferta Videojet obejmuje szereg systemów wyciągowych dymu i filtrów, które pozwalają zachować czystość w miejscu produkcji i wydłużyć czas sprawności urządzeń. Systemy wyciągowe dymu i filtry umożliwiają usuwanie dymu i cząstek stałych powstających w procesie znakowania, co czyni z nich ważny element strategii konserwacji zapobiegawczej.

Zdalnie

Zdalny serwis VideojetConnect™ umożliwia monitorowanie podstawowych potrzeb drukarki z dala od linii produkcyjnej. Co więcej, Videojet może monitorować alerty krytyczne i informować użytkownika o możliwości wystąpienia przestoju.

Alerty zdalne:

Najszybciej wiesz

Powiadomienia, informacje o stanie i ostrzeżenia o usterkach
w czasie rzeczywistym

Inteligentne oprogramowanie błyskawicznie wysyła pocztą e-mail powiadomienia o nietypowych zdarzeniach lub błędach, które mogłyby negatywnie wpłynąć na działanie drukarki Videojet, co pozwala na szybszą reakcję.

Tablice rozdzielcze:

Najszybciej reagujesz

Błyskawiczny podgląd aktywności drukarki

Dzięki możliwości wyświetlenia statusów wszystkich drukarek Videojet w placówce i przejścia do bardziej szczegółowych informacji o poszczególnych urządzeniach możesz reagować jeszcze szybciej. Wartości konfiguracyjne można szybko wyświetlić bez skomplikowanych czynności, a wykresy wydajności pozwalają prześledzić historię urządzenia i wskazać przyczyny przestojów.

Zdalne wznawianie:

Najszybciej wznawiasz pracę

Dzięki zdalnemu wznawianiu wystarczy jedno kliknięcie, aby
uzyskać dostęp do ekspertów Videojet

Funkcja zdalnego dostępu pozwala własnym specjalistom zakładu lub pomocy technicznej Videojet na elektroniczny dostęp do systemu operacyjnego drukarki Videojet, rozwiązanie problemu, a nawet wprowadzenie niezbędnych poprawek w trybie online. Ten wirtualny dostęp pozwala na szybsze wznowienie pracy, często bez wizyty serwisanta na miejscu.